Neste espaço, reunimos as perguntas mais frequentes dos nossos clientes para ajudá-los a entender melhor nossos serviços e facilitar suas compras. Se você tiver mais dúvidas, não hesite em entrar em contato conosco!
Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo:
O custo do envio é calculado com base em dois fatores principais:
Esse cálculo é feito no momento do checkout, antes da confirmação da compra, garantindo que você saiba exatamente quanto pagará pelo frete.
Trabalhamos com as seguintes transportadoras:
Essa variedade nos permite oferecer opções que atendem diferentes necessidades e orçamentos.
Ficamos felizes em informar que fazemos envios para todo o país. Não importa onde você esteja, garantimos que seu pedido chegará até você.
O tempo de entrega varia de acordo com o tipo de frete selecionado. Geralmente, o prazo é entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento. Se a sua compra for urgente, recomendamos escolher o frete expresso.
Caso precise trocar um produto, você pode solicitar a troca dentro de 15 dias após a realização da compra. Isso garante que você tenha tempo suficiente para avaliar seu pedido e decidir se deseja realizar a troca.
Se o seu produto chegar danificado ou em mau estado, pedimos que entre em contato conosco imediatamente pelo e-mail [email protected]. Nossa equipe estará pronta para resolver a situação e, se necessário, enviar um novo produto para você.
Estamos aqui para oferecer a melhor experiência de compra possível. Se você tiver mais dúvidas que não foram respondidas aqui, sinta-se à vontade para entrar em contato. Nossa equipe está sempre disposta a ajudar!